2.2 Пути решения проблемы предоставления услуг здравоохранения

муниципальный здравоохранение запись прием

Дли ликвидации проблем, приведенных выше, нужно провести техническую доработку портала «www.k-vrachu.ru» для того, чтобы свести к минимуму сбои при регистрации, а также нужно ввести более понятную инструкцию регистрации. Ведь именно эти факторы, являются самыми распространенными в причинах неудачной записи. Преодоление данных недочетов способствуют улучшению работы органов здравоохранения, и они в свою очередь станут более мобильны, что немало важно в наше время.

Помимо модернизации портала нужно провести изменение и в кадровом обеспечении. А именно, увеличить количество сотрудников в call-центре, потому что именно из-за их нехватки люди упускают возможность получения нужной им информации. Если не будет должного количества сотрудников call-центра, то данный способ записи не будет мобилен, что в дальнейшем может привести к краху такой системы записи.

Также нужно увеличить количество врачей, запись к которым наименее доступна в настоящий момент. Именно отсутствие нужных врачей является одной из ключевой проблемы в области здравоохранения, и контроль поликлиник выявил данную проблему.

То есть нужна постоянная деятельность по созданию условий улучшения доступности к сфере здравоохранения путем достаточного материально-технического, кадрового и организационного обеспечения соответствующих институциональных структур.

Помимо этих мер, нужно ориентироваться на равноправие получения нужной медицинского помощи, независимо от социального положения, как уже могли заметить, сфера здравоохранения ориентируется на обеспеченную часть население, предлагая им платные услуги, которые не доступны бомльшей части населения.

Самое главное - сохранение достигнутых действий и поступательное развитие деятельности в их интересах.

Данные предложения и рекомендации помогут решить проблемы предоставления услуг здравоохранения.

Развитие учреждений здравоохранения в Перми должно происходить путем концентрации усилий на последовательной реализации мер по усилению и расширению системы здравоохранения, которые гарантированы нам государством.