Задачи:

1.Провести анализ литературных источников по совершенствованию качества сестринской помощи.

2.Проанализировать деятельность отделения и кадровый состав отделения в отношении совершенствования качества оказания сестринских услуг.

3.Проанализировать проводимую в отделении работу по оценке качества сестринской помощи и пути ее совершенствования.

4.Провести анкетирование пациентов и кадрового состава отделения для выявления отношения к качеству сестринской помощи.