Контроль эффективности и качества оказания медицинской помощи

Внедрение компьютерных систем для осуществления кон­троля над важнейшими этапами процесса лечения со стороны руководителей или более опытных специалистов может суще­ственно повысить качество медицинской помощи, оказываемой пациентам лечебного учреждения, и снизить риск осложнений заболевания.

Контроль может осуществляться как за соблюдением стан­дартной технологии ведения больного, так и за действиями при обнаружении опасного симптома или совокупности симптомов, наличии аллергии у пациента, несовместимости лекарственных препаратов, назначаемых больному, и т. п.

Для осуществления контроля информационная система должна предоставить инструмента­рий, позволяющий организовать:

• сбор сведений и оценку результатов оказания медицин­ской помощи, необходимых для эффективного лечения, профилактики и реабилитации;

• сбор и оценку сведений о соблюдении стандартов оказания медицинской помощи, т. е. об использующихся медицин­ских технологиях;

• сбор и оценку сведений о ресурсном обеспечении ЛПУ.

Поддержка принятия решений

Выделяют следующие виды поддержки принятия решений по оказанию ме­дицинской помощи пациентам:

• предупреждение специалистов о возникновении угрожаю­щей ситуации;

• критический анализ ранее принятых решений;

• предложения по лечебным мерам в ответ на запросы ме­диков;

• ретроспективные обзоры с целью обеспечения контроля за качеством лечения.

Каждый из перечисленных видов поддержки принятия реше­ний важен в медицинской практике. Системы поддержки приня­тия решений позволяют значительно повысить качество оказы­ваемой медицинской помощи.