Интеллектуальные усилия как важнейшее конкурентное преимущество

Когда в этой главе вы читали советы по развитию де­ловых привычек, вы, вероятно, заметили, что все они не требуют материальных затрат. Любую из этих привычек можно легко усвоить при помощи практики и повторе­ния. Вы вполне можете выработать их, регулярно воз­вращаясь к идее таких привычек.

Чем больше вы думаете о важности планирования, тем больше привыкаете тщательно планировать свои последующие действия. Чем больше вы думаете о важ­ности подбора и обучения кадров, тем привычнее для вас идея тщательно обдумывать кандидатуру нового со­трудника.

Наконец, чем больше вы думаете об удовлетворении клиента, тем больше привыкаете думать о способах пре­взойти в этом конкурентов. Закон концентрации гласит: "На чем бы вы ни концентрировались, это начинает за­нимать больше места в вашей жизни". Чем больше вы думаете о любой из привычек или особенностей поведе­ния, тем больше они овладевают вами. Рано или поздно они становятся неотъемлемой частью всего вашего об­раза мыслей и действий.