Обращение с позитивной просьбой.

Обращаясь с позитивной просьбой, нужно вести себя следующим образом:

1. Посмотрите на человека и немного наклонитесь в его сторону.

2. Начиная говорить, улыбнитесь, у вас должно быть доброжелательное выражение лица.

3. Тон речи должен быть теплый, подчеркивающий вашу доброжелательность.

4. Свои пожелания выражайте ясно и конкретно. Например: "Ты очень мне поможешь, если польешь лужайку перед домом"; "Для меня будет огромным облегчением, если я буду знать, что ты каждое утро принимаешь лекарство"; "Мне очень важно, чтобы ты сходила к врачу".

5. Дайте понять родственнику, как вам будет приятно, если он выполнит вашу просьбу.

Например:

«Мне станет гораздо лучше, если ты…»

«По-моему, это будет очень здорово, если ты…»

«Я очень высоко оценю, если ты…»

Просить можно о таких вещах, как:

* вовремя принимать лекарства;

* выполнить определенную работу;

* сделать какое-то одолжение;

* принять участие в разговоре;

* помочь в решении проблемы.

Люди с психическим заболеванием обычно не в состоянии ясно объяснить, что им нужно и что их тревожит. Часто они этого вообще не осознают. Поэтому бывает важнее обращать внимание на их поведение и эмоциональное состояние, чем на слова. Допустим, у вашей дочери шизофрения. Вы говорите, что если она хочет жить с вами, то ей придется подчиняться определенным правилам, и хотя слышите в ответ, что ей это кажется удивительным, однако выполнять правила она будет. Когда же вы сообщите, что собираетесь в отпуск, она ответит: "Великолепно", но будет подавлена и недовольна.

Небольшие улучшения в общении могут дать заметные положительные результаты. Но хорошие контакты не решат всех проблем и не могут коренным образом улучшить состояние вашего родственника.